Factores del microentorno que se relacionan con el producto.

En primer lugar, se encuentra el factor proveedores que se relaciona con el producto ya que le brinda a la empresa los recursos que necesita para la elaboración de los chocolates, en este caso, el cacao. Cualquier inconveniente con los suministros, como desastres naturales, retrasos, escasez,  pueden afectar la producción, las ventas y la satisfacción del cliente. En segundo lugar, se encuentran los competidores. La empresa que fabrica el chocolate debe de esmerarse por ofrecer mayor valor y satisfacción al cliente que la competencia. Es decir, además de ofrecer un buen producto preparado con ingredientes de calidad, la empresa debe buscar posicionarse en la mente de sus consumidores mejor que sus competidores. Esto lo puede realizar afirmando que sus ingredientes provienen del país en el cual se ha establecido y que la empresa promueve un desarrollo y  búsqueda del bienestar de las comunidades.